Dokumentations-Chaos
Zehntausende PDFs: Bedienungsanleitungen, Schaltpläne, Wartungshandbücher, Stücklisten. Verteilt auf Netzlaufwerke, ERP, PLM. Niemand findet schnell, was er sucht.
KI für Maschinenbau & Anlagentechnik.
Technische Dokumentation durchsuchbar machen, Expertenwissen sichern, Service-Anfragen automatisieren — lokal auf Ihrem Server, ohne Datenabfluss. Die Plattform KIS:UI kommt für den Maschinenbau vorkonfiguriert: sechs Assistenten, sieben Schnellbefehle, rund 30 geprüfte Vorlagen.
Konstruktionsdaten geschützt · On-Premise · DSGVO-konform · sofort einsatzbereitTHEMEN
Typische ProblemeDoku-Chaos, Wissen im Kopf, Hotline→
Was KI leisten kannSechs Einsatzfelder→
Sofort einsatzbereitAssistenten, Befehle, Vorlagen→
PraxisbeispieleService, Konstruktion, Ersatzteil→
FAKTEN
DokumentensucheFrisst täglich Arbeitszeit erfahrener Leute
WissensverlustDroht beim Renteneintritt von Experten
Service-AnfragenSind überwiegend Standardfragen
100 % lokalKonstruktions-Know-how bleibt im Haus
service-desk · maschinenakte · rag aktivBeispiel
SVC
Kunde Nordwerk meldet Druckabfall an Hydraulikeinheit HE-500, Seriennummer 2021-0834. Welches Ersatzteil kommt in Frage und ist es am Lager?
KI
Bei Druckabfall an der HE-500 ist in 9 von 11 dokumentierten Fällen die Dichtung am Ventilblock VB-220 (Art.-Nr. 47-2201-00) verschlissen. Maschinenakte 2021-0834: letzter Dichtungswechsel 03/2024, Wartungsintervall 18 Monate — überfällig. Lagerbestand VB-220: 3 Stück, Fach C-17.Service-Handbuch HE-500 v3.2 Kap. 7 · Maschinenakte 2021-0834 · ERP-Artikelsuche
KI
Frage an Handbücher, Stücklisten und Serviceberichte …egress 0 byte
quellenhandbuch · akte · erp
antwortmit dokument + seite
privacy shieldkundendaten maskiert
egress0 byte — zeichnungen bleiben im haus
service-fall in sekunden statt minuten · daten auf eigenem server
ki-spezial@werk-node:~$ ollama psqwen 2.5 72bllama 3.3 70bmistral smallbge-m3 embeddingsocr scans + zeichnungen
Konstruktionsdaten geschützt
Installation On-Premise
Datenschutz DSGVO-konform
Plattform sofort einsatzbereit
AUF EINEN BLICK
Das Wichtigste auf einen Blick
- Geeignet für
- Maschinen- und Anlagenbauer mit Service, Konstruktion und Vertrieb — besonders bei Sondermaschinen und Spezialanlagen, deren technisches Know-how der Wettbewerbsvorteil ist
- Ausgangssituation
- Viel Arbeitszeit fließt in die Dokumentensuche, die meisten Service-Anfragen sind Standardfragen, und das Erfahrungswissen der Meister und Konstrukteure droht mit dem Renteneintritt zu verschwinden
- Wir liefern
- KIS:UI vorkonfiguriert für den Maschinenbau: 6 Assistenten, 7 Schnellbefehle, rund 30 geprüfte Vorlagen, Anbindungen an ERP, PLM oder Service-System — plus Ihre eigenen Zeichnungen, Normen und Dokumente in der Wissensbasis
- Ihr Ergebnis
- Service-Fälle in Sekunden statt Minuten beantwortet, Einarbeitung neuer Mitarbeiter deutlich kürzer, Service-Hotline spürbar entlastet — den Effekt in Zahlen messen wir im Pilot
- Einführung
- Erste Ergebnisse nach 2 bis 4 Wochen: Woche 1 Installation, Woche 2–3 Dokumente einlesen, ab Woche 3–4 nutzen die ersten Mitarbeiter das System
- Kosten
- Einstiegssystem für eine Abteilung ab niedrig fünfstellig inklusive Hardware, Einrichtung und Schulung; keine Cloud-Lizenzgebühren, Erstgespräch kostenlos
- Datenhoheit
- 100 % lokal auf Ihrem Server, keine Internetverbindung für die KI-Verarbeitung — auch bei Vertraulichkeitsvereinbarungen Ihrer Kunden belastbar
/01 — 08Die Herausforderungen
Typische Probleme im Maschinenbau.
Diese Situationen kennen viele Maschinenbauunternehmen — und jede davon kostet jeden Tag Zeit erfahrener Leute.
Expertenwissen im Kopf
Der Meister weiß, warum Anlage X bei Temperatur Y Probleme macht. Der Konstrukteur kennt die Besonderheiten von Baureihe Z. In 5 Jahren gehen sie in Rente — und das Wissen ist weg.
Service-Hotline überlastet
Die gleichen Fragen jeden Tag: „Wo finde ich das Ersatzteil?", „Wie setze ich den Fehler zurück?", „Welches Öl brauche ich?" Jeder Anruf kostet 15–30 Minuten.
Lange Einarbeitung
Neue Techniker und Konstrukteure brauchen 6–12 Monate, bis sie sich in Maschinen und Prozessen auskennen. In dieser Zeit sind sie nicht produktiv und binden erfahrene Kollegen.
/02 — 08Die Lösungen
Was KI im Maschinenbau leisten kann.
Sechs Einsatzfelder, lokal betrieben und DSGVO-konform. Die Antworten kommen per RAG aus Ihren eigenen Dokumenten — mit Quellenangabe, nicht aus generischem Weltwissen.
Intelligente Dokumentensuche
Alle technischen Dokumente durchsuchbar — mit natürlicher Sprache, über Systemgrenzen hinweg.
- „Schaltplan Pumpe HY-500"
- „Wartungsintervall Baureihe 3"
- Mit Quellenangabe (Dokument + Seite)
Fehlerdiagnose-Assistent
Fehlercodes eingeben — die KI erklärt Ursache und Lösung auf Basis Ihrer Service-Dokumente.
- Fehlercode → Ursache + Lösung
- Verweis auf ähnliche Fälle
- Schritt-für-Schritt-Prüfanleitung
Wissenstransfer
Erfahrungswissen systematisch erfassen — bevor Experten das Unternehmen verlassen.
- Experten-Interviews in der Wissensbasis
- Tipps & Tricks dokumentieren
- Sonderfälle und Ausnahmen erfassen
Service-Bot für Kunden
Kunden und Techniker stellen Fragen per Chat. Die KI antwortet sofort — rund um die Uhr.
- Ersatzteil-Identifikation
- Wartungsanleitungen
- Übergabe bei komplexen Fällen
Angebots-Assistent
Schneller Angebote erstellen: Komponenten vorschlagen, technische Texte generieren.
- Komponenten-Konfiguration
- Technische Beschreibungen
- Ähnliche Projekte als Referenz
Schulungs-Support
Neue Mitarbeiter fragen die KI wie einen erfahrenen Kollegen — jederzeit verfügbar.
- Onboarding beschleunigen
- Prozesse erklären lassen
- Normen und Standards abfragen
/03 — 08Sofort einsatzbereit
Kein leeres Chatfenster — am ersten Tag eingerichtet.
Andere liefern ein leeres ChatGPT-Feld. Wir liefern eine Plattform, die bereits weiß, wie ein Maschinenbau-Betrieb arbeitet: Assistenten für Vertrieb, Konstruktion, Fertigung, QM und Service, Schnellbefehle und eine Vorlagen-Bibliothek — lokal, vorkonfiguriert, am Tag der Installation produktiv.
6 Assistenten für den Betrieb
Je ein Profil pro Fachbereich, mit Zugriff auf Ihre Dokumente.
Angebots-Assistent
Technische Angebote strukturieren, Klärungsfragen an Kunden und Messe-/Lead-Nachfass-Mails entwerfen.
Service-Berichts-Assistent
Aus Stichpunkten saubere Serviceberichte, Inbetriebnahme- und Abnahmeprotokolle ausformulieren.
Ersatzteil-Anfragen-Triage
Ersatzteil-Anfragen einordnen und Empfehlungslisten mit nachvollziehbarer Begründung erstellen.
Konstruktions-Assistent
Lasten- und Pflichtenhefte entwerfen, FMEA vorbereiten und Änderungsmitteilungen (ECN) formulieren.
QM- & 8D-Coach
8D-Reports strukturieren, Prüfpläne ableiten, interne Audits und CE-Risikobeurteilung vorbereiten.
Normen-Lotse
Orientierung in Normen und Stand der Technik — mit Quellenbezug aus Ihren eigenen Dokumenten.
7 Schnellbefehle für die Werkbank
Befehl tippen, fertiger Entwurf — ohne langes Prompten.
/mb_angebotsstrukturTechnisches Angebot strukturieren/mb_technisch_pruefenText fachlich-technisch prüfen/mb_8d_kurz8D-Report-Kurzfassung/mb_wartungsmailWartungs-/Service-Mail entwerfen/mb_uebergabeSchichtübergabe-Protokoll/mb_en_fachuebersetzungFachtext DE → EN, terminologietreu/mb_vereinfachenFachtext verständlich vereinfachen30 geprüfte Vorlagen — nach Fachbereich sortiert
Fünf Fachbereiche mit je sechs Vorlagen, dazu drei Anbindungen.
Vertrieb & Angebot 6
- Technisches Angebot strukturieren
- Technische Klärungsfragen an den Kunden
- Messe-/Lead-Nachfass-E-Mail
- + Preisanpassung, Referenzbericht, Exportanfrage
Konstruktion 6
- Lastenheft-Entwurf aus Anforderungen
- Pflichtenheft-Gliederung
- Konstruktions-FMEA vorbereiten
- + ECN, Auslegungs-Doku, Stand der Technik
Fertigung 6
- Arbeitsplan aus Zeichnungsbeschreibung
- Schichtübergabe-Protokoll
- Störungs- & Stillstandsbericht
- + SMED-Analyse, Fehlteile, CNC-Einrichteblatt
Qualität & QM 6
- 8D-Report aus Reklamationsdaten
- Risikobeurteilung (CE) vorbereiten
- Prüfplan aus Zeichnungsangaben
- + Internes Audit, Betriebsanweisung, Lieferantenreklamation
Service & Wartung 6
- Wartungsplan je Maschinentyp
- Servicebericht aus Stichpunkten
- Inbetriebnahme- & Abnahmeprotokoll
- + Ersatzteilliste, Schulungsunterlage, Fernwartung
Anbindungen (Tools) 3
- ERP-Artikelsuche
- Maschinenakte abrufen
- Service-Ticket anlegen
- an ERP, PLM oder Service-System anbindbar
Die Plattform dahinter: KIS:UI
Die On-Premise-KI-Plattform mit RAG samt Quellenangabe, lückenlosem Audit, LDAP/AD und dem Privacy Shield — maskiert Kunden-, Projekt- und Konstruktionsdaten, falls für eine Aufgabe doch einmal ein größeres Modell herangezogen wird, bevor irgendetwas den Betrieb verlässt. Plattform ansehen →
Alle Assistenten und Vorlagen sind Entwurfshilfen für den Betriebsalltag und ersetzen keine fachliche, normative oder rechtliche Prüfung. 8D-Reports, CE-Risikobeurteilungen, Lasten-/Pflichtenhefte und Prüfpläne werden vor Verwendung fachlich freigegeben. Anbindungen werden mit Platzhaltern ausgeliefert und erst nach Freigabe aktiv.
/04 — 08Praxisbeispiele
So sieht das im Alltag aus.
Zwei Dialoge, wie sie täglich vorkommen — Produkt- und Dokumentnamen sind erfundene Beispiele, der Ablauf ist der reale.
Ersatzteil-Identifikation
Kunde schickt Foto von defektem Teil.
Eingabe
Foto + „Welches Teil ist das?"
Ergebnis„Ventilblock VB-220, Art.-Nr. 47-2201-00. Lagerbestand: 3 Stück."
Inbetriebnahme-Protokoll
Aus Notizen ein strukturiertes Protokoll.
Eingabe
Stichpunkte aus der Inbetriebnahme
ErgebnisFormatiertes Protokoll mit Checkliste und Messwerten
Normen-Auskunft
Schnell prüfen, welche Normen relevant sind.
Frage
„Normen für Druckbehälter in Lebensmittelanlagen?"
ErgebnisListe relevanter DIN/EN-Normen
Wissenstransfer
Erfahrungswissen des Meisters abrufen.
Frage
„Warum macht FM-200 bei Feuchtigkeit Probleme?"
Ergebnis„Kondensation am Wegmesssystem. Lösung: 30 Min. Warmlauf."
/05 — 08Ihre Vorteile
Branchenspezifische Vorteile für den Maschinenbau.
Zugeschnitten auf die Anforderungen von Maschinenbau und Anlagentechnik — der Effekt wird im Pilot an Ihren Dokumenten gemessen, nicht aus der Broschüre übernommen.
Schnellere Reaktionszeiten im Service
Techniker finden Fehlerursachen und Lösungen in Sekunden statt in Minuten. Die KI durchsucht alle Service-Handbücher, Wartungsprotokolle und Erfahrungsberichte gleichzeitig und liefert die relevante Antwort mit Quellenangabe. So sinkt die Bearbeitungszeit pro Service-Fall spürbar — den Wert für Ihr Haus messen wir im Pilot.
Schutz von Konstruktions-Know-how
Ihre Konstruktionsdaten, Stücklisten und Fertigungsparameter bleiben auf Ihrem eigenen Server. Kein Cloud-Anbieter hat Zugriff auf Ihr geistiges Eigentum. Besonders wichtig bei Sondermaschinen und Spezialanlagen, bei denen das technische Know-how den entscheidenden Wettbewerbsvorteil darstellt.
Demografiesicherer Wissenstransfer
In vielen Maschinenbau-Unternehmen gehen in den nächsten Jahren erfahrene Meister und Konstrukteure in den Ruhestand. KI ermöglicht es, deren Erfahrungswissen systematisch zu erfassen und für die nächste Generation verfügbar zu machen — bevor es unwiederbringlich verloren geht.
Kürzere Einarbeitungszeit
Neue Mitarbeiter in Konstruktion, Service und Vertrieb können die KI wie einen erfahrenen Kollegen befragen. Statt monatelang Ordner zu wälzen und Kollegen zu fragen, finden sie Antworten zu Maschinentypen, Baureihen und Prozessen sofort. Die Einarbeitungszeit verkürzt sich damit deutlich.
Integration in bestehende Systemlandschaft
Die KI-Lösung arbeitet mit Ihren vorhandenen Systemen zusammen — ob ERP, PLM, DMS oder Netzlaufwerke. Es ist kein Austausch bestehender Software nötig. Die KI liest aus den vorhandenen Datenquellen und macht das Wissen über eine einheitliche Oberfläche zugänglich. Gescannte Dokumente kommen per OCR in die Wissensbasis.
/06 — 08Einsatzszenarien
Typische Einsatzszenarien im Tagesgeschäft.
So setzen Maschinenbau-Unternehmen KI im Tagesgeschäft ein — vom Störfall beim Kunden bis zum Wissenstransfer vor dem Ruhestand.
Szenario 1: Störfall an der Anlage beim Kunden
Ein Servicetechniker steht bei einem Kunden vor einer Maschine mit dem Fehlercode E-5023. Statt den erfahrenen Kollegen im Werk anzurufen und auf Rückruf zu warten, fragt er die KI direkt auf seinem Tablet. Das System durchsucht alle Service-Handbücher, bisherige Störfallberichte und Erfahrungsnotizen und liefert innerhalb von Sekunden die wahrscheinliche Ursache, die nötigen Prüfschritte und die benötigten Ersatzteile mit Artikelnummern.
Szenario 2: Angebotserstellung für Sondermaschine
Der Vertrieb erhält eine Anfrage für eine kundenspezifische Anlage. Die KI durchsucht frühere Projekte mit ähnlichen Anforderungen, schlägt passende Komponenten vor und generiert einen ersten Entwurf der technischen Spezifikation. Was früher zwei Tage Recherche in alten Projektordnern bedeutete, ist in einer Stunde erledigt. Der Konstrukteur kann sich auf die individuelle Anpassung konzentrieren statt auf die Suche nach Referenzprojekten.
Szenario 3: Wissenstransfer vor dem Ruhestand
Der langjährige Meister geht in sechs Monaten in Rente. In strukturierten Interview-Sessions wird sein Erfahrungswissen systematisch erfasst: Besonderheiten bei bestimmten Baureihen, Fehlermuster, die nicht in der Dokumentation stehen, Tipps für die Inbetriebnahme unter schwierigen Bedingungen. Dieses Wissen steht danach allen Kollegen über die KI-Suche zur Verfügung und geht dem Unternehmen nicht verloren.
Szenario 4: Automatisierter Kunden-Self-Service
Ihre Kunden können rund um die Uhr per Chat-Interface Fragen zu ihren Maschinen stellen. Die KI beantwortet Standardanfragen zu Ersatzteilen, Wartungsintervallen und Betriebsparametern sofort und automatisch. Nur komplexe technische Probleme werden an den Service weitergeleitet. Das entlastet Ihre Service-Hotline spürbar und verbessert gleichzeitig die Kundenzufriedenheit durch sofortige Verfügbarkeit.
/07 — 08Einführung
Erste Ergebnisse nach 2 bis 4 Wochen.
Ein typisches Pilotprojekt zeigt nach 2 bis 4 Wochen erste Ergebnisse. Die Erweiterung auf weitere Abteilungen läuft danach im laufenden Betrieb, ohne Unterbrechung.
0kostenlos
Erstgespräch
Wir analysieren Ihren konkreten Bedarf, zeigen in 30 Minuten, wie andere Maschinenbauer KI nutzen, und erstellen ein individuelles Angebot.
1Woche 1
Installation
Installation und Konfiguration der Hardware in Ihrem Firmennetz — auf Ihrem eigenen Server, ohne Internetverbindung für die KI-Verarbeitung.
2Woche 2–3
Wissensbasis
Ihre Dokumente werden eingelesen: Handbücher, Schaltpläne, Stücklisten, Wartungsprotokolle, Serviceberichte — auch gescannt, auch mehrsprachig.
3ab Woche 3–4
Erste Ergebnisse
Die ersten Mitarbeiter nutzen das System im Alltag. Danach schrittweise Erweiterung auf weitere Abteilungen — im laufenden Betrieb.
/08 — 08Unsere Leistungen
Von der Beratung bis zum laufenden System.
Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg — von der Analyse der Einsatzfelder bis zur Schulung Ihrer Mitarbeiter.
KI-Beratung
Wir analysieren Ihre Prozesse und identifizieren die KI-Einsatzfelder mit dem größten Hebel für Ihr Unternehmen.
Mehr erfahren →On-Premise KI
KI-Systeme auf Ihrem eigenen Server — damit Konstruktionsdaten und Know-how im Haus bleiben.
Mehr erfahren →Wissen sichern
Erfahrungswissen Ihrer Experten systematisch erfassen, bevor es durch Ruhestand verloren geht.
Mehr erfahren →KI-Workshops
Schulungen für Ihre Mitarbeiter — damit das KI-System effektiv genutzt wird.
Mehr erfahren →FAQHäufige Fragen
Was zu KI im Maschinenbau gefragt wird.
01Müssen wir die KI erst aufwendig einrichten?+
Nein. Für den Maschinenbau liefern wir die Plattform KIS:UI vorkonfiguriert aus: sechs Assistenten (Vertrieb, Konstruktion, Fertigung, QM, Service, Normen), sieben Schnellbefehle, rund 30 geprüfte Entwurfs-Vorlagen sowie vorbereitete Anbindungen an ERP, PLM oder Ihr Service-System. Ihre eigenen Zeichnungen, Normen und Dokumente kommen zusätzlich in die Wissensbasis. Die Vorlagen sind Entwurfshilfen — 8D-Reports, CE-Risikobeurteilungen und Prüfpläne werden vor Verwendung fachlich freigegeben.
02Welche Dokumentenformate kann die KI im Maschinenbau verarbeiten?+
Alle gängigen Formate: PDF (auch gescannte Dokumente via OCR), Word, Excel, PowerPoint, DXF/DWG-Zeichnungen als PDF-Export sowie E-Mails und Textdateien. Technische Handbücher, Schaltpläne, Stücklisten, Wartungsprotokolle und Service-Berichte werden automatisch indexiert und durchsuchbar gemacht. Die KI erkennt dabei auch Tabellen, Diagramme und technische Bezeichnungen.
03Wie schützt die On-Premise-Lösung unsere Konstruktionsdaten und unser Know-how?+
Die KI läuft vollständig auf Ihrem eigenen Server innerhalb Ihres Firmennetzwerks. Keine Daten verlassen Ihr Unternehmen — weder Konstruktionszeichnungen noch Service-Dokumentation noch Kundendaten. Es besteht keine Internetverbindung für die KI-Verarbeitung. Damit sind Ihr geistiges Eigentum und Ihr Wettbewerbsvorteil jederzeit geschützt — besonders relevant, wenn Sie mit Vertraulichkeitsvereinbarungen Ihrer Kunden arbeiten. Was On-Premise konkret bedeutet, erklärt das Glossar.
04Wie lange dauert die Einführung einer KI-Lösung im Maschinenbau?+
Ein typisches Pilotprojekt zeigt nach 2 bis 4 Wochen erste Ergebnisse. In der ersten Woche erfolgt die Installation und Konfiguration der Hardware. In Woche 2–3 werden Ihre Dokumente eingelesen und die Wissensbasis aufgebaut. Ab Woche 3–4 können die ersten Mitarbeiter das System nutzen. Die schrittweise Erweiterung auf weitere Abteilungen erfolgt dann im laufenden Betrieb ohne Unterbrechung.
05Kann die KI auch mehrsprachige technische Dokumentation verarbeiten?+
Ja, unsere KI-Modelle unterstützen über 20 Sprachen. Gerade im Maschinenbau mit internationalen Zulieferern und Kunden ist das ein großer Vorteil. Sie können Fragen auf Deutsch stellen und erhalten Antworten aus englischsprachigen Datenblättern oder französischen Normdokumenten — die KI übersetzt und fasst zusammen. Das spart den Umweg über manuelle Übersetzungen und beschleunigt die internationale Zusammenarbeit erheblich.
06Was kostet eine KI-Lösung für ein mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen?+
Die Kosten hängen von der Unternehmensgröße und dem gewünschten Umfang ab. Ein Einstiegssystem für eine einzelne Abteilung beginnt im niedrigen fünfstelligen Bereich inklusive Hardware, Einrichtung und Schulung. Laufende Kosten für Updates und Support sind überschaubar, da keine Cloud-Lizenzgebühren anfallen. Wir bieten ein kostenloses Erstgespräch, in dem wir Ihren konkreten Bedarf analysieren und ein individuelles Angebot erstellen.
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